dc99 প্ল্যাটফর্মে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। এই পেজে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
dc99-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
dc99 প্ল্যাটফর্মে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় ট্রান্সফার হয়।
dc99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা ইমেইল কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে শেয়ার করা হয় না।
সব ডেটা আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ এবং ফায়ারওয়াল প্রটেকশন নিশ্চিত করা হয় যাতে কোনো তথ্য হারিয়ে না যায়।
আপনার অনুমতি ছাড়া dc99 আপনার কোনো তথ্য প্রকাশ করে না। শুধুমাত্র বৈধ আইনি প্রয়োজনে বা আপনার সরাসরি অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
dc99-এর প্রতিটি সদস য যেকোনো সময় তার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।
dc99 কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব কিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করে দিতে পারবেন।
dc99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে নিরাপদ ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়া।
dc99 মূলত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার প্রদান করা তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য | সাইট ব্যবহারের সময় |
| গেমিং কার্যক্রম | গেম ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়/পরাজয় | গেম খেলার সময় |
dc99 আপনার তথ্য কঠোরভাবে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না। নিচে মূল ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হলো:
dc99 প্ল্যাটফর্মে আপনার সকল তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে সংরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভার অবকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
আমাদের ব্যবহৃত মূল নিরাপত্তা প্রযুক্তিগুলো:
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র হ্যাশড ফর্মে রাখা হয়। কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয় তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
dc99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হয়ে পড়তে পারে।
dc99 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করে।
আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:
dc99-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের তার নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যত দ্রুত সম্ভব পূরণ করার চেষ্টা করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে dc99-এর কাস্টমার সাপোর্টে ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।
dc99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না এবং নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
আমরা শিশু ও কিশোরদের অনলাইন নিরাপত্তার বিষয়ে সচেতন এবং এই ব্যাপারে শূন্য-সহিষ্ণুতা নীতি অনুসরণ করি।
dc99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিম্নলিখিতভাবে আপনাকে জানানো হবে:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ১৪ দিন পর কার্যকর হয়। এর মধ্যে আপত্তি থাকলে dc99 সাপোর্টে জানান। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে বা কোনো উদ্বেগ জানাতে চাইলে dc99-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।